因水害 银川火车站今天有7趟列车停运

来源:网络整理 作者:游龙新闻 人气: 发布时间:2017-07-27
摘要:记者从银川火车站获悉,受水害影响,今天,该站共有7趟列车停运,具体车次有:银川至西安的T263次、银川至上海的K1331次、银川至青岛的K1285次、银川至杭州的K18

央广网银川7月27日消息(记者许新霞)记者从银川火车站获悉,受水害影响,今天,该站共有7趟列车停运,具体车次有:银川至西安的T263次、银川至上海的K1331次、银川至青岛的K1285次、银川至杭州的K1805次、银川至成都的K1615次、银川至郑州的K2501次及银川至北京西的Z275次。

目前,银川火车站已增开多个窗口,积极为旅客办理退票。

记者从银川火车站了解到,办理退票时,以下三点要知道:

1.购买到停运列车车票的旅客,在30天内凭有效身份证在全国各地车站均可办理全额退票。

2.在互联网购买车票没有换取纸质车票的旅客,可直接在铁路官网12306网站30天内办理退票。

3.乘坐中途折返列车返回银川办理退票的旅客,始发站为银川的,可以在10日内凭有效身份证件,在车站售票厅办理退票手续。

在车站办理退票时,因旅客集中大量退票,车站积极采取应急举措,为缩短旅客在车站的等候时间,对互联网、银行卡、支付宝购买的车票的旅客,工作人员将填写一张车票收回凭证交于旅客,退票票款将在15—20个工作日退回到购买车票的银行卡中。

车站工作人员同时提示:

办理退票的旅客,请携带购票本人有效身份证,根据退票窗口功能的不同提示排队办理相关业务。

责任编辑:游龙新闻
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