让天猫与银泰线上线下合二为一;品牌内部也将完成合二为一

来源:网络整理 作者:游龙新闻 人气: 发布时间:2017-07-28
摘要:新浪科技讯7月27日下午消息,阿里巴巴集团CEO张勇在上海出席银泰三位一体大会时表示,所有零售商要跟科技公司结合,才能拥抱这个快速变化的数字创新时代。零售企

阿里巴巴集团CEO张勇

阿里巴巴集团CEO张勇

  新浪科技讯 7月27日下午消息,阿里巴巴集团CEO张勇在上海出席银泰三位一体大会时表示,所有零售商要跟科技公司结合,才能拥抱这个快速变化的数字创新时代。零售企业间的合作,很难叠加出合适新商业形态。

  在张勇看来,线上零售企业如果只把货放到线上去卖,那还是传统零售商,品牌和消费者之间仍然存在一堵高墙。新零售的本质是用大数据重构“人货场”等商业要素。“人货场”的数字化只是第一步,第二步将全面重构品牌、消费者乃至企业内部的生产关系。

  以新近完成私有化的银泰为例,张勇表示,过去两年,银泰首先从“人货场”中的“人”切入,完成了数字化会员累积,使得对这些客户可触达,可识别,可运营。目前正在进行货品的数字化,只有通过对货的洞察,进行人货的适合匹配,才能让整个经营效率获得提升。

  在这场与银泰商家面对面的大会上,张勇也透露了私有化银泰的另一个意义,即重构适应新零售的生产关系,“私有化银泰,让天猫与银泰线上线下合二为一;品牌内部也将完成合二为一,已经有很多电子商务部门升级为数字运营部门,成为整个品牌公司的横向部门。这也是零售业与科技公司的完美结合全面拥抱新零售的基础。”张勇说。

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